中太　「ワコールつどいプロジェクト」というのは、女性が集い語り合う場を通じて、すこやかで美しい心と身体のためにできることを考え、未来をみつめるワークショッププロジェクトです。私が鳥屋尾から引き継いで宣伝企画課の課長となる前に8年間ほど所属していたWEB・CRM企画課で進めていたWebサイトのリニューアルをコンセントさんにお願いしたのが、そもそものきっかけになります。

Webサイトのリニューアルでは、表面的なデザインももちろん大切だったのですがそれだけではなく、お客さまの心理や行動といった深いところをもっとみつめて分析し、動線設計やカスタマージャーニーを考えるところからWebサイトに落とし込むという動きをしていたんですね。そうした活動をWebサイトの構築だけにとどめずに、お客さまが下着についてどんなことを考えていらっしゃるのかといったインサイトを得て、お客さまとしっかりつながるための活動へと広げた結果、考えついたのが「ワコールつどいプロジェクト」になります。

鳥屋尾　どちらかというとマーケティング的な考え方で始まったんですよね。その頃、私は宣伝企画課に所属していたのですが、マーケティングとなると下着の話が当然含まれますので、「ワコール ツボミスクール」を担当している宣伝企画課のメンバーも加わり、WEB・CRM企画課のメンバーと一緒にこのプロジェクトをやるようになりました。

「ワコールつどいプロジェクト」の下着をつくるワークショップには2種類あり1つはマーケティング的な要素でつくったものですが、もう1つは啓発の要素を強めたもので、下着の話をするだけではなく、なにか全く違う切り口から自分の身体や下着に関心をもっていただくようなことができたらと考えてつくりました。「ワコールスタディホール京都」で10月６日に開催する講座も後者になります。